Потеря картыРано или поздно с каждым может случиться такая ситуация – потерял банковскую карту. Что предпринять в таком случае?

Если у вас подключено смс-информирование, тогда дела обстоят проще. Если пропала карта и с ее помощью оплатили покупку, то вы об этом узнаете мгновенно!

Что делать, если потерял карту?

Не паникуйте. Позвоните в ваш банк и попросите заблокировать карту, будь то кредитная или дебетовая. Если после некоторого поиска потерянной карты вы так и не нашли ее, то подайте заявление на перевыпуск карты.

Что такое блокировка карты? Как заблокировать карту?

Блокировка карты – это временная остановка совершения каких-либо операций по карте.

Заблокировать карту можно, посетив отделение банка, либо по телефону (по номеру круглосуточной поддержки конкретного банка). Номер колл-центра можно найти в договоре, на банкомате и, собственно, на самой карте.

Можно позвонить в службу платежной системы Visaили MasterCardи сообщить им номер вашей карты для ее блокировки.

Еще способы блокировки карточки: с помощью отправки смс-сообщения, в этом вам поможет Мобильный банк или интернета на официальном сайте вашего финансового учреждения.

Позвонив оператору, вам необходимо назвать кодовое слово, а также некоторые персональные данные. В некоторых банках за блокировку придется заплатить: Хоум Кредит, например, взимает сто рублей.

Как восстановить карту?

В течение двух-трех дней после звонка в банк по поводу блокировки карты, посетите отделение кредитной организации и подайте заявление об утрате карты, а также и заявку на перевыпуск карты. Что касается сроков перевыпуска, то у каждого банка он разный, от 2 дней до 2 недель.

Благополучно решить проблему потери карты можно лишь, действуя быстро. Никогда не храните пароль в одном кошельке с картой и не оставляйте карту на виду. Не пишите ПИН-код на самой карте! А также запишите на случай потери карты телефон Горячей Линии банка.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *